中国日报(记者陈晴)日前,快手小红掌阅下自有电商平台“小绿洲”宣布正式关掉。上点什用书业不过,小红免费领10个说说赞网站小红书在做电商这条路上似乎是快手越挫越勇,又瞄准了“买手制”电商。上点什用书业
作为新的小红赢利下降点,“买手制”电商能让小红书一骑绝尘吗,快手或只是上点什用书业昙花一现?
网红电商社区、消费信息分享平台小红书坐落广州新天地的小红办公楼。(图片由CNSPHOTO提供)
痛失“小绿洲”开启“买手制”
在尝试做电商的快手公路上,小红书仍然没有停止过探求。上点什用书业日前,小红在关掉“小绿洲”的快手同时,买手制电商虽然要成为小红书下一个赢利下降点。上点什用书业
小红书COO柯南表示,小红买手、主理人等个体成为小红书最有活力的免费领10个说说赞网站电商力量。
此外,小红书的买手大部份来自于社区的创作者,希望通过博主具有个人特色的带货、讲解、推荐来触动粉丝。
得益于多年UGC内容的积累,小红书成功打造了“有用”的工具书属性。柯南表示,过去一年半,小红书的买手和主理人规模相比今年年初翻了27倍,订购用户数下降12倍。
东兴期货今年8月发布的研报显示,90%的小红书用户在购物前有过搜索小红书的行为。
消费者张男士表示:“在订购某款商品之前,就会到小红书搜一搜你们对于这款商品的评价,之后再考虑是否下单。”
对于小红书做买手制电商,张男士表示,小红书上一些博主的意见很中肯,见到一些博主推荐的不错产品也会下单订购。
“小红书目前上线商品合作项目,可以让博主发布货车笔记。”小红书博主告诉中国日报记者,不错的商品会在小红书上推荐,目前一些商品的转化率还不错,可见粉丝对博主的推荐还是较为信任和认可的。同时,也让博主多了一条变现路径。
业内人士表示,买手所具备的选品能力、私域能力,还能增强人与货的匹配效率。同时,小红书的工具属性有利于买手和用户之间构建起信任关系。
店家规模有限
小红书做电商是认真的。为了让平台快速出圈,小红书也企图塑造属于自己的腹部主播。
去年1月,艺人董洁在小红书开启直播带货首秀,相关平台预估其GMV超过5000万。随后,“初代名媛”章小蕙也在小红书上一战成名。章小蕙在小红书开启首场直播,时长近6小时热度超6亿;小红书数据显示小红书业务下单,这场名为“玫瑰橱窗”的直播观看人数超100万人次,销售额超过5000亿元。
名星铺路,小红书的电商之路看上去还不错。不过,据QuestMobile披露的《2023年6·18洞察报告》,去年“6·18”小红书业务下单,联通购物行业来源主要分布在联通社交和短视频领域,在联通社交平台中,陌陌高达82.2%,反观小红书则仅贡献了2.9%的份额。
业内人士表示,对于小红书买手制,虽然还得通过丰富的个人体验建立一个真实的使用场景,实现用户具体细分需求与对应商品的联接。在拥有了流量、用户以后,考验平台的还是选品能力。
有消费者表示,在小红书平台,会更乐意订购一些非标类商品及冷门品牌商品。而对于大品牌,小红书并没有价钱优势,其他平台的打折促销活动会更多一些。
从董洁、章小蕙的直播来看,确实让一些冷门品牌在小红书上成功出圈。
业内人士表示,对于冷门品牌、非标品而言,小红书确实是一个不错的切入点。不过在大品牌领域,竞价逻辑一直更为有效。小红书买手制电商目前还处在通过平台补助吸引店家、做大规模的阶段,买手制电商本身所能吸引到的品类有限,规模也就有限。
机遇与挑战并存
利用买手制电商,小红书显然会迎来一波机会,但挑战依然不少。
从艺恩咨询检测的用户行为来看,小红书的主力人群是年青男性,这是小红书培养电商的机遇。
艺恩咨询CEO兼首席剖析师张毅觉得:“电商1.0时代,是阿里、京东、拼多多的时代;没赶上红利的店家在以后赶上了2.0,即抖音等直播电商;两个都没赶上的店家,她们会考虑第三个。”
不过对于店家而言,小红书在后台数据工具的开放性上还不能完全满足店家要求。有业内人士表示,目前放眼整个行业,也很难找到提供小红书整体闭环服务的托盘服务商,品牌在渠道机会尝试上需付出不少试错成本。
对于创作者而言,一位博主表示,小红书为博主提供多种方式的带货渠道,这特别好,但目前一些设计机制还不够健全,让自己很难读懂平台规则。同时,碰到问题求救无门、客服回复不及时,只能自己摸索改进。
还有博主表示,和品牌合作直播带货,寄样品直播完成后,退样品品牌客服处理慢、回复不及时,超过寄回样品时间平台才会开启处罚模式。还有,和品牌方、平台方的沟通都不顺畅,“希望平台方能在客服服务方面加强改进力度。”
不仅直播、电商的一些问题须要改进外,小红书在整治上的投入也刻不容缓。
近来几天,小红书又被爆光“旅游搭子”事件,说明小红书在流量和初审方面尚需一个健全的机制。
通过奇特而难以取代的社区模式,小红书成功挤进10亿+的互联网用户群体行列。不过社区不等于商业,目前,小红书的买手制电商仍未从“人找货、货找人”的基础逻辑中走下来,电商仍是社区的一部份,只是通过买手制的方式“切”走了一部份适宜自己的份额。而怎样占据更多的市场份额,其实还须要更多的摸索和试错。
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